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2024.03.20
コラム

【田原市 遺品整理】遺品整理業者を選ぶ際に気を付けること

遺品整理とは、故人の遺品を整理して処分することですが、遺品整理業者との間でトラブルが起こることもあります。遺品整理の際には、信頼できる業者を選ぶことが重要です。悪質な業者によるトラブルが報告されており、強引な契約や不当な追加料金の請求、不法投棄などの問題が発生しています。トラブルの原因や対策について、以下にまとめてみました。

  1. 不当な高額請求
  2. 高額なキャンセル料
  3. 強引な営業
  4. 遺品の勝手な処分
  5. 盗難・ネコババ
  6. 不当な価格での買取

不当な高額請求

遺品整理の費用は、作業の内容や規模によって大きく異なりますが、不当に高額な請求をする業者も残念ながら存在します。適切な料金で遺品整理を行うためには、以下のポイントを考慮することが重要です。

複数の業者から見積もりを取る
相場を知るためには、複数の業者に見積もりを依頼し、比較検討することが有効です。
見積もりの際の詳細を確認する
見積もりに含まれる作業内容や料金の内訳をしっかりと確認しましょう。
追加料金の有無を確認する
作業開始後に追加料金が発生しないよう、事前に確認しておくことが大切です。
口コミや評判を調べる
実際にその業者を利用した人の口コミや評判も参考になります。

高額なキャンセル料

契約書にキャンセル料や違約金の条件を明記してもらいましょう。訪問見積もりの場合は、クーリング・オフ制度が利用できる可能性があります。

強引な営業

訪問見積もりの際は、家族や友人に立ち会ってもらうと良いでしょう。迷惑・過剰な営業を受けたら、消費生活センターや警察に相談しましょう。

遺品の勝手な処分

遺品の中には、遺産相続に関係するものや思い出の品があります。処分するものと残すものを事前に伝え、作業後に確認することが重要です。

盗難・ネコババ

遺品の中には、現金や貴金属などの貴重品が含まれることもあります。遺品整理業者に依頼する前に、自分で確認しておくことが望ましいです。

不当な価格での買い取り

遺品の中には、美術品や骨董品などの価値のあるものがあることもあります。買い取りを依頼する場合は、複数の業者に査定してもらうことがおすすめです。

まとめ

遺品整理業者とのトラブルを避けるためには、遺品整理士が在籍している信頼できる業者を選ぶことが最も重要です。遺品整理士認定協会や遺品整理協会などの団体に加盟しているかどうかの確認や、口コミや評判をチェックすることが有効です。

遺品整理は故人の意思を尊重し、親族と相談しながら進めることが大切です。

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